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Mietwagen: Zusatzversicherungen nerven die Kunden

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30. September 2014, 12:11 Uhr

Ralf Loweg (vm)

Mietwagen sind eine nützliche und bequeme Sache. Doch das Geschäft mit den Leihautos wird oft auch zum Ärgernis. Ganz oben auf der Beschwerdeliste der Kunden stehen die unnötigen Zusatzversicherungen, die der Vermieter vor Ort verkauft. Immerhin 27 Prozent der Kunden kritisieren diesen Punkt in einer Analyse des Internetportals billiger-mietwagen.de. An zweiter Stelle der Beschwerden steht für 22 Prozent der unzureichende Zustand des Mietwagens. Dahinter folgt mit 15 Prozent das unfreundliches Personal am Mietwagen-Schalter: Und 15 Prozent monieren die langen Wartezeiten bei der Mietwagen-Abholung.

Der Artikel "Mietwagen: Zusatzversicherungen nerven die Kunden" wurde am 30.09.2014 in der Kategorie News von Ralf Loweg (vm) mit den Stichwörtern Mietwagen, Umfrage, News, veröffentlicht.