E-Bike

"Gelbe Engel" auf zwei Rädern

Ratgeber

27. April 2017, 13:01 Uhr

Ralf Loweg

Viele Radfahrer wünschen sich eine Pannenhilfe wie fürs Auto. Und tatsächlich: Die 'Gelben Engel' für Radler gibt es wirklich. Einzige Bedingung für Biker: Sie müssen Mitglied beim ACV Automobil-Club Verkehr sein. Und wie funktioniert diese moderne Pannenhilfe in der Praxis?

Viele Radfahrer wünschen sich eine Pannenhilfe wie fürs Auto. Und tatsächlich: Die "Gelben Engel" für Radler gibt es wirklich. Einzige Bedingung für Biker: Sie müssen Mitglied beim ACV Automobil-Club Verkehr sein. In diesem Fall ist die Pannenhilfe fürs Fahrrad kostenlos in die Mitgliedschaft integriert.

Und wie funktioniert diese moderne Pannenhilfe in der Praxis? Ist das Fahrrad nach einem Sturz oder einer Panne nicht mehr fahrbereit, meldet der Radfahrer die Panne per App oder telefonisch der ACV-Notrufzentrale. Diese greift auf ein europaweit agierendes, flächendeckendes Service-Netzwerk zurück und vermittelt einen Pannenhelfer in der Nähe. Das kann dann eine mobile Fahrradwerkstatt oder ein klassisches Pannenfahrzeug sein, heißt es.

Kleinere Defekte werden vor Ort repariert. Mobile Fahrradwerkstätten, die insbesondere in Städten mit dem Lastenfahrrad unterwegs sind, haben eine Mini-Werkstatt mit dem passenden Equipment für die Reparatur dabei. Zudem bringen die Mechaniker das nötige Zubehör mit, etwa wenn das Fahrrad einen neuen Schlauch braucht. Ist das Rad schwerer beschädigt, wird es in die nächste Werkstatt, zum Ziel- oder Wohnort transportiert.

Der ACV organisiert darüber hinaus die Weiterfahrt oder den Rücktransport des Radfahrers. Geschützt sind alle Fahrräder, E-Bikes, Pedelecs und Fahrradanhänger, die nicht gewerblich genutzt werden. Die Pannenhilfe für Fahrräder gilt bereits ab dem Wohnort. Doch Vorsicht: Es liegt keine Panne vor, wenn der Akku entladen oder entwendet wurde oder ein fehlender Reifendruck durch Gebrauch einer Luftpumpe behoben werden kann.

Was kostet die Mitgliedschaft? Der Jahresbeitrag beim ACV liegt bei 59,76 Euro. Dafür gibt es das Rundum-Sorglos-Paket, also Pannenhilfe nicht nur fürs Fahrrad, sondern auch fürs Auto, Motorrad oder den Wohnwagen. Übrigens: Für Singles gibt's einen Rabatt, sie zahlen 48,00 Euro.

Der Artikel ""Gelbe Engel" auf zwei Rädern" wurde am 27.04.2017 in der Kategorie Ratgeber von Ralf Loweg mit den Stichwörtern E-Bike, Pannenhilfe, Ratgeber, Tipp & Infos, veröffentlicht.